Вход и регистрация

Правила системы

Правила для всех
Общие положения
  • Типы аккаунтов. В системе предусмотрено 2 типа аккаунтов: заказчик и копирайтер. Регистрация производится в свободном режиме, но копирайтер допускается к работе только после успешного прохождения трех тестовых заданий.
  • Повторная регистрация аккаунта копирайтера запрещена, кроме отдельных случаев, оговоренных в личном порядке с администрацией биржи. В случае обнаружения аккаунта-клона блокируются все аккаунты автора: и старый, и новый.
  • Передача любых контактных данных внутри системы категорически запрещена. К контактным данным относятся e-mail, skype, telegram, телефон, адреса личных страниц и блогов, названия профиля на фриланс-порталах, физический адрес проживания и т.д. Все сделки должны заключаться в рамках биржи Miratext.ru.
Финансовые вопросы
  • Ввод денег в систему. Пополнение баланса в системе осуществляется следующими способами:
    • WebMoney;
    • Яндекс.Деньги;
    • QIWI;
    • Visa/MasterCard;
    • безналичное пополнение.
  • Вывод средств производится максимально быстро в течение рабочего дня на любой из кошельков: WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI, Visa/MasterCard. Ограничений на вывод средств нет. Заказчики могут запрашивать вывод только на тот кошелек, с которого было пополнение.
  • В системе предусмотрено два типа реферальной программы.
    • Реферальная программа по привлечению заказчиков.
      • Ваша прибыль составит 75% от прибыли системы в первый месяц, 50% от прибыли системы во второй месяц, 25% от прибыли системы все остальное время.
    • Реферальная программа по привлечению копирайтеров.
      • Как только приглашенный автор выполнит тестовые задания и напишет 5 статей, ваш баланс будет увеличен на 100 руб. Единоразово.
  • В системе действует бонусная программа — МираКексы. Условия начисления МираКексов для копирайтеров (подробнее) и заказчиков (подробнее) отличаются.
  • Комиссия системы для заказчика - 0%. Комиссия для копирайтера: 20%.
Арбитраж
  • Арбитраж представляет собой функционал по решению спорных вопросов, возникающих при заказе статей. Спорными считаются вопросы о:
    • качестве и содержании статьи;
    • соответствии статьи техническому заданию;
    • соответствии статьи описанию площадки-донора;
    • оплате написанной статьи.
  • Отправить статью в арбитраж имеет право и копирайтер, и заказчик. Второй стороне будет предложено написать ответное обращение в арбитраж.
  • Арбитраж обязан принять решение в спорной ситуации. Если прав заказчик, ему будут возвращены деньги за статью. После этого статья становится собственностью копирайтера. Если прав копирайтер, тогда статья оплачивается в принудительном порядке.
Нарушение правил биржи

При нарушении вышеизложенных правил администрация сервиса оставляет за собой право заблокировать аккаунт или наложить на него штрафные санкции в виде бана на определенный срок. Также по решению администрации могут быть удалены выполненные работы и оставшиеся на счету денежные средства.

Если вам нужна помощь в работе
  • Заказчику и копирайтеру: в случае возникновения технических, финансовых вопросов, а также вопросов по работе системы можно обратиться в Службу поддержки или написать на почту help@miratext.ru. При обращении необходимо максимально точно и четко сформулировать проблему и вопрос, назвать номер заказа.
  • Копирайтер может обратиться к редактору. На странице заказа есть вкладка "Общение с редактором". Редактор поможет вам:
    • Определиться с правильностью написания ключей.
    • Определиться с правильностью использования анкоров.
    • Решить другие вопросы (в пределах своей компетенции): отправить статью на доработку и т. п.
    • Обратите внимание! Редактор оставляет за собой право не отвечать на вопрос, ответ на который можно найти в любой поисковой системе или в правилах сайта.
  • Использование «CAPS LOCK» в сообщениях запрещено. Такие сообщения не будут рассмотрены.
  • Грубое обращение к сотрудникам биржи, а также использование ненормативной лексики недопустимо. Аккаунт, с которого пришло подобное сообщение, блокируется без возможности восстановления на бирже.
  • Копирайтеру: вопросы по конкретной статье, которые не может решить редактор (отсрочка выполнения, тематика и т. п.), нужно задавать непосредственно Заказчику.
Правила для заказчика
Общие положения
  • Заказчик имеет право заказывать статьи, выбирать авторов, назначать цену, а также пользоваться всеми доступными средствами в интерфейсе.
  • Заказчик обязан оплатить работу копирайтера в установленные сроки, если статья соответствует ТЗ.
  • Заказчик имеет право отозвать заказ, если копирайтер не укладывается в срок. В этом случае исполнитель штрафуется на 24 часа.
  • Заказчик имеет право продлить время выполнения заказа по собственному желанию или по просьбе копирайтера.
  • Заказчик имеет право уточнять и дополнять ТЗ в сообщении копирайтеру при условии, если статья еще находится в работе.
  • В системе предусмотрено два типа заказов: «тендер» и «заявка».
    • Если заказ создан с типом «тендер», он отправляется на общий тендер, где каждый автор (уровень которого позволяет) может сразу взять заказ в работу.
    • Если заказ создан с типом «заявка», он отправляется на общий тендер, где каждый автор (уровень которого позволяет) может подать заявку на выполнение этого заказа. В результате заказчик выбирает исполнителя и только потом отправляет заказ в работу.
  • Заказчик имеет возможность накапливать бонусные баллы МираКексы и в дальнейшем обменивать их на внутренние промокоды или промокоды от партнеров.
Гарантия модерации
  • «Гарантия модерации» не подразумевает под собой покупку и обеспечение модерации в Миралинксе. Для данного типа заказа производить редакторские правки статьи и дорабатывать ее в соответствии с правилами и требованиями системы Миралинкс будут ее модераторы.
  • Создавая заказ с «гарантией модерации» в Миралинксе, заказчик берет на себя ответственность за формирование текста задания. При этом следует учесть, что, заказывая статью, противоречащую правилам системы Миралинкс, заказчик заведомо знает о нарушении правил. В таком случае гарантия модерации не обеспечивается, и средства, потраченные на заказ, не возвращаются.
  • Стоимость гарантии модерации рассчитывается в зависимости от объема требуемой статьи по формуле 6 руб. за каждую 1000 символов контента.
  • Гарантия модерации обеспечивается только при использовании функции экспорта статей из системы Миратекст в систему Миралинкс. При ручном переносе статей из одной системы в другую гарантия модерации не может быть предоставлена.
Требования к созданию технического задания (ТЗ)
  • При составлении технического задания на написание статьи заказчику необходимо указать:
    • для каких целей пишется статья (контент для сайта, рекламный материал, пресс-релиз);
    • тематику статьи, возможные источники информации;
    • особые требования к расположению ключевых слов в тексте;
    • необходимость использования ключевых слов в мета-тегах title и description;
  • В форме создания заказа мы добавили шаблоны ТЗ, используйте их, чтобы облегчить себе работу.
Правила для редактора
Общие положения
  • Редактор имеет право править, отправлять на доработку статьи авторов, а также использовать весь функционал в интерфейсе аккаунта.
  • Редактор имеет право проверить уникальность статьи любым сервисом проверки уникальности с целью выявления рерайта.
  • Редактор имеет право оштрафовать копирайтера на сутки, если заказ выполнен некачественно, нарушены правила биржи, неполностью выполнено ТЗ.
Требования к проверке статей
  • При правке статей редактор обязан:
    • проверить соответствие статьи ТЗ;
    • проверить наличие ключевых слов в статье и соответствие их написания правилам биржи;
    • проверить наличие грамматических, орфографических, пунктуационных, морфологических ошибок, графических неточностей и исправить их;
    • по желанию, переписать неграмотные, неточные предложения, если общий объем работ редактора составляет до 20% от объема исходного материала, полученного от копирайтера.
  • Редакторы выборочно могут проверить заказы «без проверки редактором» с целью контроля качества работы.
  • В случае обнаружения текстов низкого качества их автор получит предупреждение и может быть временно оштрафован администрацией с предложением повысить качество статей.
Отправка на доработку
  • Редактор имеет право вернуть статью на доработку, если:
    • статья не соответствует ТЗ;
    • ключевые слова вписаны нелогично;
    • текст переспамлен повторяющимся словом и производным от него;
    • при исправлении ошибок сократилось требуемое количество символов;
    • не вставлены нужные ссылки в анкоры;
    • статья содержит много «воды» и бессмысленной информации;
    • нарушены правила биржи.
  • Редактор обязан указать точную причину отклонения статьи с приведением примеров и выдержек из текста или ТЗ.
  • Редактор не обязан вычитывать статью полностью перед отправкой на доработку. Задача копирайтера после получения статьи на доработку еще раз проверить ее на соответствие всем пунктам ТЗ самому.
Оценка редактора
  • После проверки статьи редактор не выставляет оценку. Оценивает статьи только главный редактор. На оценку попадают не все статьи, а только часть из них, выборочно. Заказ может попасть в очередь на оценку даже если статья была без проверки редактором. Таким выборочным образом мы контролируем работу всех копирайтеров.
  • И копирайтеру, и заказчику доступна средняя оценка редактора за последние 25 заказов.
  • Оценка редактора влияет на рейтинг (подробнее).
Правила для копирайтера
Общие положения
  • Заказ, взятый на исполнение автором, в обязательном порядке должен быть выполнен этим копирайтером. Все права на использование данной интеллектуальной собственности принадлежат этому копирайтеру.
  • Размещением текста копирайтер подтверждает тот факт, что данная интеллектуальная собственность не распространялась ранее посредством печатных либо онлайн-изданий, и текст не был скопирован с бумажного носителя.
  • Копирайтер имеет право отказаться от предложенной или взятой работы, если считает, что не в состоянии выполнить задание качественно. Копирайтер обязан указать причину отказа от статьи.
  • Копирайтер обязан соблюдать сроки выполнения задания. В случае задержки заказа автор должен сообщить об этом заказчику, воспользовавшись внутренней перепиской. При неоднократном повторении задержек без предупреждения администрация биржи может наложить санкции на аккаунт автора в виде бана на одну неделю.
  • Статьи, отправленные на доработку редактором или заказчиком, должны быть переделаны автором в соответствии с замечаниями. В случае неоднократных отказов или задержек с выполнением доработки заказов администрация системы оставляет за собой право применить санкции к аккаунту автора.
  • Если доработка не выполнена и статья возвращена в том же виде без пояснений, администрация имеет право отозвать статью у автора.
  • Максимальное количество заказов в работе может изменяться в зависимости от просрочек. Если заказ сдается с просрочкой, копирайтер автоматически получает письмо с уведомлением о понижении количества заказов в работе (подробнее).
Требования к написанию статей
  • При написании статей копирайтер обязан придерживаться следующих требований:
    • статья должна соответствовать ТЗ;
    • статья должна быть написана самим копирайтером. Копирование и рерайтинг из других источников запрещается (исключением являются заказы с типом “рерайтинг”);
    • статьи должны быть читабельными, осмысленными, логически изложенными, грамотными;
    • списки должны быть маркированными (с использованием кнопки «Маркированный список» на панели инструментов);
    • подзаголовки должны быть выделены тегами: H2, H3 и т. п. Тег H1 при необходимости используется в статье только один раз — в начале текста. Выделять подзаголовки жирным или курсивом не нужно;
    • статья не должна начинаться с тега Н2. Правильная структура статьи: Название (является тегом Н1) / Введение / Н2 / текст / Н3 и т. п.
    • перед отправкой копирайтер обязан выполнить проверку «Тошноты» текста. Текст не должен быть переспамлен повторяющимся словом и производным от него, на 2000 знаков допускается не более 10 повторений одного слова;
    • статья должна соответствовать правилам биржи;
    • Title и Description должны быть привлекательными и мотивирующими;
    • статья должна быть структурирована и визуально хорошо восприниматься читателем;
    • в случае возникновения сложностей можно обратиться в службу поддержки.
Требования к ключевым словам
  • Ключевые слова разрешается склонять, менять местами, добавлять предлоги, если это необходимо (все по правилам русского языка). Главное, чтобы они не нарушали читабельность статей и были вписаны в текст естественно. Знаки препинания в ключи ставить нельзя, подразумевать тоже.
  • Все названия и имена собственные должны быть написаны грамотно, там, где слово нужно писать с заглавной буквы, - пишем.
  • Ключевые слова должны быть распределены в тексте визуально равномерно.
  • Все эти правила справедливы только в том случае, если в ТЗ заказчика не указаны иные требования.
Заведение статьи в систему
  • При заливке статьи в систему необходимо заполнить следующую форму:
    • Title — название документа, которое будет выводиться в поисковике по запросу пользователя. Он должен максимально ясно отражать суть статьи. Title и название могут быть одинаковыми, если иное не оговорено заказчиком в ТЗ;
    • Keywords — ключи через запятую;
    • Description — краткое описание статьи;
    • название статьи (заголовок H1), ясно отражающее её содержание;
Рейтинг копирайтера
  • В системе предусмотрена схема расчета и начисления рейтинга копирайтера. В зависимости от уровня копирайтера меняется минимально допустимая стоимость заказа.
  • Формула рейтинга открыта. Посмотреть, как начисляется рейтинг, можно здесь.
Штраф копирайтера
  • Штраф подразумевает временное уменьшение рейтинга на 1 звезду, а также ограничение видимости всех заказов.
  • В случае некачественного выполнения заказа копирайтер получает предупреждение.
    • Мы тщательно следим за работой автора, аккаунт которого находится под предупреждением.
    • Если автор получил 2 предупреждения, аккаунт штрафуется на 1 неделю. 3 предупреждения подразумевают штраф на 1 месяц. Если после этого копирайтер получает четвертое предупреждение, мы отказываемся от сотрудничества с таким автором.
  • Если заказ выполнен некачественно, копирайтер может быть оштрафован на сутки.
  • Грубое, неуважительное обращение к сотрудникам биржи также влечет за собой предупреждение.
Использование материалов после оплаты
  • После того как заказ будет оплачен, все права на него переходят к заказчику. Копирайтер не имеет права использовать оригинальный текст с целью распространения или продажи.